حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ مهر ۱۴۰۵
در همزبان، حریم خصوصی شما برایمان اهمیت دارد. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما هنگام استفاده از پلتفرم یادگیری زبان ما را توضیح می‌دهد.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما اطلاعاتی که مستقیماً هنگام ایجاد حساب ارائه می‌دهید شامل نام، آدرس ایمیل و ترجیحات زبانی را جمع‌آوری می‌کنیم. همچنین داده‌های استفاده مانند نتایج تمرین، پیشرفت یادگیری و اطلاعات جلسه را برای شخصی‌سازی تجربه شما جمع‌آوری می‌کنیم.
نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شما برای ارائه و بهبود خدمات یادگیری زبان، شخصی‌سازی تجربه یادگیری، پیگیری پیشرفت و اطلاع‌رسانی به‌روزرسانی‌های مهم پلتفرم استفاده می‌کنیم.
دفترچهٔ همزی
برای اینکه گپ‌ها شخصی‌تر و گرم‌تر باشن، همزی یه دفترچهٔ کوچیک درباره‌تون نگه می‌داره: چیزهایی که خودتون توی چت، تماس و نقش‌آفرینی تعریف می‌کنید (مثلاً کارتون، علاقه‌هاتون یا سفری که در پیش دارید) و یادداشت‌های کوتاه از گپ‌های قبلی. توی این دفترچه هیچ‌وقت اطلاعات سلامت، دین، نظر سیاسی، گرایش جنسی، اطلاعات تماس، رمز یا شمارهٔ شناسایی ذخیره نمی‌شه. توی اپ (من ← همزی درباره‌ت چی می‌دونه) می‌تونید هر یادداشت رو ببینید، ویرایش یا پاک کنید، هر وقت خواستید دفترچه رو متوقف کنید یا از همزی بخواید همه‌چی رو فراموش کنه. متوقف کردن چیزی رو پاک نمی‌کنه؛ با حذف حساب، دفترچه هم پاک می‌شه.
خدمات شخص ثالث
ما از خدمات شخص ثالث زیر برای بهبود پلتفرم استفاده می‌کنیم:
- Google Analytics، برای درک نحوه استفاده از وب‌سایت
- Microsoft Clarity، برای تحلیل رفتار کاربر، ضبط جلسات و بهبود تجربه کاربری
- Clerk، برای احراز هویت امن و مدیریت حساب
کوکی‌ها
ما از کوکی‌های ضروری برای حفظ ورود و به‌خاطر سپردن ترجیحات شما (مانند تنظیمات زبان) استفاده می‌کنیم. سرویس‌های تحلیلی شخص ثالث نیز ممکن است کوکی‌هایی برای کمک به درک الگوهای استفاده تنظیم کنند.
نگهداری داده‌ها
ما داده‌های حساب و پیشرفت یادگیری شما را تا زمانی که حساب شما فعال است نگه می‌داریم. اگر حساب خود را حذف کنید، اطلاعات شخصی شما را ظرف ۳۰ روز حذف می‌کنیم، مگر در مواردی که نگهداری طبق قانون الزامی باشد.
حقوق شما
شما حق دسترسی، تصحیح یا حذف داده‌های شخصی خود را دارید. همچنین می‌توانید نسخه‌ای از داده‌های خود را درخواست کنید یا از ما بخواهید پردازش آن‌ها را متوقف کنیم. برای اعمال این حقوق با ما تماس بگیرید: support@hamzaban.xyz
حریم خصوصی کودکان
همزبان برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان زیر ۱۳ سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید کودکی اطلاعات شخصی به ما ارائه داده، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید.
تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روز کنیم. تغییرات مهم را با انتشار سیاست به‌روز شده در وب‌سایت و تغییر تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.
تماس با ما
اگر درباره این سیاست حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: